04 Jul 2018

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02 Jul 2018

RGPD – O que mudou e como podemos ajudá-lo

Saiba tudo sobre o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)!

O que mudou e como podemos ajudá-lo.

Toda a atenção é pouca porque as multas são a doer!

Mas afinal o que muda?

Se representa uma organização, vai ter de conseguir provar que cumpre o regulamento caso a entidade fiscalizadora, que é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), o aborde para esse efeito. Já enquanto cidadão europeu, passa a ter mais direitos enquanto titular de dados pessoais. Desde logo, só podem ser recolhidos dados seus com o seu consentimento — e mesmo essa autorização é revogável. Em teoria, passa também a haver mais transparência quanto ao tratamento que as empresas dão às suas informações.

Enquanto, até aqui, as empresas que precisavam de recolher e tratar dados tinham de pedir autorização à CNPD, agora o caso muda de figura. Não é precisa autorização, mas existem regras.E é preciso ter-se a capacidade, enquanto organização, de provar que se está em conformidade. Chama-se a isso um modelo de “autorregulação”. Cada companhia tem de ser capaz de identificar os fluxos de dados que existem internamente, quer dos clientes, quer dos funcionários, quer dos fornecedores. Depois, tem de garantir que tem consentimento de todos para recolher, armazenar e usar esses dados. E aqui reside a principal questão e que deve ter em atenção.

Para o efeito, esse consentimento tem de ser expresso. Do género: “Precisamos dos seus dados para este fim específico. Vamos usá-los durante este período de tempo. Autoriza? Sim ou não?”. Ou seja, deixa de ser legal a via seguida por muitos até aqui, que era a de partir do pressuposto de que há consentimento, ou facilitar este processo. Deixam também de ser legais aquelas indicações de que “se está a usar o nosso site, é porque aceita que nós usemos os seus dados”, ou outras coisas do género. Agora, tem de haver um mecanismo mais apertado. Algo como “Podemos usar os seus dados? Sim? Não?”. E tem de ser o utilizador a marcar a caixa do “sim” e a dar, de forma efetiva e expressa, esse mesmo consentimento.

Depois, as empresas também devem garantir formas de encriptação dos dados no processo de armazenamento, para aumentar o nível de segurança, e adaptar os seus sistemas internos para que tudo esteja em conformidade.

Outro dado fundamental é de algumas empresas estarem a partir de agora obrigadas a ter uma pessoa responsável pela proteção de dados. Essa figura chama-se “Encarregado de Proteção de Dados”, ou DPO (de Data Protection Officer), que pode ser nomeado internamente ou contratado. Deverá ser alguém capaz de entender a parte legal do regulamento e a parte técnica que o mesmo envolve. Além de ter a missão de garantir a conformidade no seio da empresa, deve ter espaço para escalar até à administração os problemas que vier a identificar, sugerindo formas de os resolver e envolvendo-se também na sua resolução.

Saiba ainda que as empresas são obrigadas a reportar brechas e falhas de segurança que comprometam os dados. Basta perder uma pen drive ou um computador da empresa para que esta fique obrigada a informar a CNPD desse facto.

Importa ainda perceber que estão abrangidas todas as organizações públicas e privadas. Até um simples blogue é obrigado a estar em conformidade com o novo regulamento, pois pode guardar dados dos leitores que acedem, comentam, e por aí em diante.

O melhor é estar preparado para evitar multas.

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