Quando mencionamos a Importância das Redes sociais nas Empresas estamos a agregar diversos fatores e que vamos analisar de seguida.
O aumento da popularidade das redes sociais, principalmente o Facebook e o Instagram, faz com que a interação entre as empresas e o seu público-alvo seja cada vez mais frequente e importante.
Ter presença nas redes sociais significa estar onde o seu público-alvo está!
E, quanto mais visto pelas pessoas que se interessam pelo que oferece, mais rápido o seu negócio vai crescer.
Mas vamos por partes. Para entender melhor o poder das redes sociais, vamos abordar em primeiro lugar sobre os principais elementos que fazem das redes sociais grandes ferramentas para alavancar as vendas de qualquer tipo de empresa.
Tráfego de qualidade
As redes sociais são usadas por um grande número de pessoas todos os dias, boa parte desse público entra em no perfil da sua empresa várias vezes ao dia.
Outro fato importante é que esses utilizadores de redes socais passam muitas horas a navegar à procura de entretenimento e informações, o que torna este tipo de tráfego um dos mais qualificados, perdendo apenas para as visitas originadas nos mecanismos de busca, como o Google, por exemplo.
A questão que se coloca é: Quer mais visitantes nas páginas do seu website?
A resposta é simples: Apareça de forma profissional também nas redes sociais.
Construção de autoridade
Uma boa estratégia para alavancar o seu negócio, é produzir conteúdos relevantes para as redes sociais.
Um dos melhores canais para produção de materiais informativos e promocionais é o Facebook e há uma razão para isso. Continua a ser a maior rede social do mundo que permite vários formatos de divulgação: vídeo, texto, imagens, gifs e outro tipo de animações.
O ideal é variar o tipo de conteúdo e avaliar a aceitação do seu público, mas, mesmo que os seus seguidores interajam mais com vídeos, por exemplo, é necessário continuar a apostar em imagens e textos para evitar que os seus conteúdos tornem-se cansativos e também para reforçar que a sua empresa domina o assunto da sua área, é criativo e que tem pessoas na sua equipa a trabalhar permanentemente na divulgação.
Infelizmente isto nem sempre acontece, muitas das vezes é complicado para as empresas ter alguém especializado em marketing digital. Nestes casos aconselhamos sempre a procura por empresas que possam efectuar esse serviço, como a Hostinet.pt.
Conteúdos mal produzidos e mal geridos podem verificar-se como desastrosos e provocar consequências penosas para a empresa.
Facilidade de interação com o público
As redes sociais são também um forte canal de interação, este facto deve-se à facilidade em que se pode entrar em contato e ser notificado quando há uma resposta.
Outro fator estimulante para que as pessoas interajam com as empresas é o ambiente descontraído que se transmite, mesmo que virtualmente.
Participação do público-alvo
Do mesmo modo que é possível criar uma forte interação com o seu público-alvo, também é fácil promover a sua participação nas publicações da empresa.
Primeiro, é preciso conhecer muito bem o seu público-alvo e entender o que ele espera da sua empresa, o que gosta, o que deseja e quais as soluções que pretende encontrar na internet.
Depois, é só criar conteúdo original e relevante em proporção maior do que a quantidade de publicações promocionais, onde evidencia os produtos e serviços. É importante colocar uma chamada para ação no final da publicação, convidando o visitante a comentar ou a partilhar a publicação.
Disseminação de conteúdo
Uma das funcionalidades mais interessantes das redes sociais, principalmente no Facebook, são os avisos sobre “likes” e partilhas dos amigos.
Isso ajuda muito no crescimento das empresas porque espalha as publicações que o público mais interage, divulgando, desta forma, gratuitamente o conteúdo para um número muito maior de pessoas.
Vinculação de anúncios
Além de publicar conteúdo gratuitamente, é possível atingir um público muito maior utilizando as ferramentas de publicidade paga.
Com os avanços em termos de publicações patrocinadas, as empresas conseguem direcionar as suas publicações para públicos muito bem segmentos, o que aumenta a probabilidade de realizar leads e vendas.
Os custos para anunciar a sua empresa nas redes sociais, exceto o Linkedin, que é o mais caro, é relativamente baixo e pode-se começar com um investimento de poucos euros por dia.
Em resumo, as vantagens de se usar as redes sociais profissionalmente são muitas. Vale muito a pena investir em conteúdo e materiais promocionais especiais para serem consumidos nesse tipo de divulgação.
Aproveite o potencial destas redes sociais.
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